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我们大家都有见到过社区便利店,对于便利店而言,可能都会受到同行业的打压。作为社区便利店,传统的营销模式已经没有优势,不能更好的为商家带来收益,只有不断革新才能更好的生存下去。
我们大家都有见到过社区便利店,对于便利店而言,可能都会受到同行业的打压。作为社区便利店,传统的营销模式已经没有优势,不能更好的为商家带来收益,只有不断革新才能更好的生存下去。竞争态势下社区便利店要想提升业绩,怎样玩转团购系统?下面就让千汇团小编为大家详细解读一下。
图片来源:摄图网
1、多接口对接,拓展营销范围
商家开发团购系统小程序要对接多接口,扩大营销推广范围,这样才能为自己吸引来更多的客户。由于小程序本身是基于微信而生,因此很方便对接微信各个平台,包括公众号、朋友圈等,所以商家可以从多平台来吸引客户流量。此外,商家还可以通过在线下便利店门口张贴小程序二维码的方式,吸引客户加入。
2、针对团长管理,提升客户服务品质
便利店商家要做团购,那么就要设计团长角色。因为每个社区团购都是以小区为单位,搭建社群作为商家的私域流量池,团长就是这个社群的核心人物,也是为商家带来更多流量的中心。但是团长角色也要被好好的管理,否则很容易产生问题。比如窜货或者是丢失客户等,都会让便利店商家头疼不已。
有了团购系统,那么所有的团购行为都是在线进行,团长的下单,客户的订购等都在线上系统进行,商家可以管控商品输出,同时管控团长的行为,让窜货不会出现。
3、便捷化操作,客户体验高
在团购系统小程序的运营中,商家设计好商品销售的各方面功能,满足客户的消费需求。不管是商品的分类模块,或者是商品查询、下单购物车、交易支付模式,甚至物流信息查看功能都很齐全。客户进入小程序免安装,便捷的操作,这样就大大提升客户的体验度,促使客户对商家产生好感。
对于大众客户而言,不同年龄段的人都有,因此便捷化的操作是非常重要的。就拿支付来说,有些客户是用的支付宝,但如果商家设计的支付方式没有这一项,那么就会大大降低客户的好感,甚至流失客户。
4、各类优惠促销模式,拉动客户复购
作为商家,为了拉动更多客户参与消费,也要注意各类促销优惠活动的设计,因为各个活动都可以更好的吸引客户,为商家带来巨大的收益。
比如社区便利店可以采取新人礼活动,或者拼团活动,这些都可以增加客户的购物欲望。因为每个客户都想要便宜的商品,这是大家的正常消费心理,迎合客户这个心理去做,那么商家就可以更好的提升客户流量。
经过上面文章的讲解,相信大多商家对于竞争态势下社区便利店要想提升业绩,怎样玩转团购系统都会有一定的认识。作为社区的便利店,本身受到来自多方面的竞争压力,要想打破僵局,成功生存下去,就必须要提升业绩。团购系统的应用是一个必然,能为商家带来巨大的好处,但是也要掌握一些关键技巧,并且灵活使用,这样才能在市场上立足。