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疫情下,小区用户足不出户,该如何成交

作者:小支   来源:千汇团   时间 2020-02-14

现如今疫情问题不断的被放大,各地的患者也逐渐显露出来,大家都处于响应国家号召且足不出户的状态当中,在这种情况下,对于眼下的社区团购系统,我们该如何正确的去面对眼下的挑战呢?用户足不出户,我们也能为用户带去良好的产品销售和产品体验吗?

现如今疫情问题不断的被放大,各地的患者也逐渐显露出来,大家都处于响应国家号召且足不出户的状态当中,在这种情况下,对于眼下的社区团购系统,我们该如何正确的去面对眼下的挑战呢?用户足不出户,我们也能为用户带去良好的产品销售和产品体验吗?千汇团小编带领大家共同挖掘其中的奥秘:

图片来源:摄图网

1, 用户群的合理利用,增加用户信心

特殊时期我们首先想到的就是用户群体所在的位置,首先目标客户群体散布在社区周边,但是在互联网上,我们曾经通过用户拓展进行的粉丝群建立,在此时也会逐渐的发挥其自身的重要作用,用户群归纳了整个社区以及社区周边的所有用户,而作为商家,针对用户的第一点接触方案,就是通过用户群进行产品营销特殊的时期,用户对于生鲜产品以及生活日用产品的需求有着成倍的增长,作为卖家则需要减少用户的恐慌,尽可能的去为用户创造良好的产品供应条件。这样才能有效的增加用户群体的信心!

2, 与社区进行合理协调,安全配送手段的完美利用

如今大多数封闭社区已经采取了控制人员进出的相关条例,为了大家能够尽可能的减少出行以及人员接触做出的要求和命令。一切命令都情有可原,但百姓的生活不能停止,需要有产品配送服务为他们进行生活上的支持。所以作为社区团购卖家,我们应当首先与社区管理者和管理人员进行身份的表明,良好的接触是开启社区服务的首要任务。并且针对社区做好一系列安全防护以及消杀措施,减少与用户之间的接触,通过设置社区团购产品领取点和领取窗口,尽量减少用户的到店频次。

3, 优势活动依然可以创造商机和销量

有的人觉得传统的社区团购营销活动和裂变活动已经不适合当下的疫情特殊时期,但是作为社区团购的销售卖家,我们可以深度学习河马生鲜以及苏宁小店等成熟的社区物流配送体系,为用户带去完善的产品供应体验,激起用户的兴趣成绩和销量。特殊时期我们更要通过合理分配及合理的生鲜产品组合来为用户提供多种选择。

尽管目前全国上下都处于一种十分紧张的状态,但是老百姓的生活仍然要继续下去,作为社区团购的主导者和引领者,一定要在这个关键的时期,为老百姓创造出良好的条件以及购物体验,这样既能赢得百姓的认可又能为我们的品牌形象做到全方位的宣传提升,两全其美同时为国做贡献,何乐而不为呢?